プルータスコラム

奮闘記

営業アシスタントとして、働くママとして

森岡(佳)本社
森岡(佳)本社
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↑ 息子です。貼って剥がせるウォールステッカーで遊んでいます♪

こんにちは!お久しぶりです。
本社営業部の森岡です。ISO品質委員会より(4)以来、2回目の登場です!(^^)!
産休・育休から復帰し、営業アシスタントとして勤務しています。
このたびはフルタイムで勤務しながら育児をしている社員の働き方の一例として
私の普段の仕事や取り組み方のコツなどを書かせて頂くとともに、
普段電話でのやり取りがメインとなる「プルータスの営業アシスタント」がどのような仕事をしているのか、ご紹介させて頂きたいと思います!

まずは簡単に自己紹介です。

入社時期:
2006年に、新卒で営業アシスタントとして入社しました。かれこれ10年・・・時が経つのが早い!!
2015年7月から1年半の産休・育休を経て復帰し、息子が3歳になった今年の2月からフルタイムで働いています☆

趣味:
サッカー観戦(浦和レッズ大好き♪♪)最近はテレビ観戦ですが・・・。

最近好きなもの:
新幹線のスーパーこまち。あの赤色ボディーがかっこ良すぎて一目ぼれです♡♡(*^_^*)フェラーリのデザイナーさんがデザインを手がけたんですよ。みなさんご存知でしたか?
他、乗り物関連では息子が大好きなプラレールやトミカにも詳しくなりました。
トミカ♪トミカ♪プラレール♪わかる人にはわかるこの歌もしっかり歌えます☆
そのおかげで電車の名前や顔が似ているトーマス達の名前も覚えました笑

 


↑ 息子のおもちゃです☆

 

次は私の日々のお仕事について。

私は「営業アシスタント」として、営業担当とお客様を結ぶパイプライン役をつとめています。
仕事内容は、材料の受発注や見積書作成、伝票・請求書発行、お客様からの電話対応がメインです。
営業担当とのチームワークを大切に、仕事の段取りを臨機応変に決めて日々の業務を進めるのが難しく、またやりがいのあるところです。

私の考える『プルータスの営業アシスタント』に必要なスキルは、大きく3つ!

・コミュニケーション能力
・正確性、スピード
・臨機応変な対応力

です!!

例えば急に至急の注文や問合せが入ったら、今自分がしていた仕事を止めてそちらを優先的に進めなくてはいけません。
仕事の優先順位を頭の中で瞬時に組立て直すのが大変です・・・。

また、営業アシスタントの個人的なミスであっても、お客様にとっては「営業アシスタント=営業担当」なので、小さなミスひとつでも会社の信用問題に関わってきます。
ミスやトラブルが発生しそうな気配を感じたら、積極的に営業担当に「報告・連絡・相談」をするように日頃から心がけています。
分からない事はそのままにせず、必ず確認するのも大切です。
営業担当に「ありがとう!!」「助かったよ!!」と感謝の言葉をもらうと嬉しいです☆

そんなわけですので、時には

「あの件はどうなりましたか??」

「在庫分発注しましたか??」

などと、口うるさいおばちゃんになる事もありますが・・・
営業担当にとって安心して仕事の出来る環境を作るお母さんの様な存在でありたいと、いつも思っています!


また、ここからはワーキングマザーならではの悩みなのですが、
子供の急な発熱や体調不良で保育園からお迎えの呼出しの電話がかかって来る事があり、いつもビクビクしています・・・!
なのでそうなった時にいつでも早退やお休みが出来るように、目の前の仕事は必ずその日のうちに終わらせるようにしています。
もしどうしても終わらない時は、急に休んでも職場の方々に迷惑をかけないように、付箋に情報を書き込んだり担当者に声かけをして、一目で仕事や書類の内容が分かるようにしています。

私の1日のタイムスケジュールはこんな感じです!

朝から1日バタバタですが、子供と一緒に遊んだりお風呂に入って今日の出来事を話したりすると1日の疲れも吹き飛びます♪♪子供の力はすごい♡
また、共働き夫婦にとって便利な時短家電も我が家ではフル活動中!!
ルンバ・ダイソンのコードレスクリーナー・ドラム式洗濯機(乾燥機付き)
この時短家電たちのおかげで我が家の家事分担の夫婦喧嘩も少しは減ったかもしれません!?笑

 

毎日朝から寝かしつけまで目がまわる様な忙しさですが、おじいちゃんやおばあちゃん、夫、理解ある職場の方々(そして時短家電たち)のサポートでフルタイムでの仕事も育児も・・・なんとか頑張れています!!

至らぬところもありますが、これからも努力していきますので、どうぞよろしくお願いします!!



ここまで読んでくださり、ありがとうございました☆
この記事では「営業アシスタント」についてご紹介させて頂きましたが、
弊社には材料に詳しいステンレス鋼販売技士・特殊鋼販売技士の資格を持った営業担当がおります!
材料の事を教えて欲しい、こんな材料を探している、など何かお困りごとはありませんか??
どんな些細な事でもお気軽にご相談ください☆
営業担当と営業アシスタントの二人三脚でお客様を全力でサポート致します!!

お問い合わせはこちらへどうぞ!
お待ちしております!!